Same-Day-Versand vor 14 Uhr ET, und 30-Tage-Rücksendungen auf gebrauchte Produkte.
| Bestimmungsort | Dienst | Uhrzeit | Kosten |
|---|---|---|---|
| Vereinigte Staaten | Standard | 3-5 Werktage | $ 4,90 · frei über $ 49 |
| Vereinigte Staaten | Express | 1–2 Werktage | $12.90 |
| Kanada | Gleisketten | 4–7 Werktage | $ 9,90 · frei über $ 79 |
| UK & EU | DDP nachverfolgt | 4–8 Werktage | $11,90 · frei über $99 |
| Australien/Japan | Gleisketten | 6-12 Werktage | $16.90 |
Zölle und Mehrwertsteuer werden für britische und EU-Bestellungen im Voraus bezahlt, so dass nichts an der Tür gesammelt wird. Bei Bestellungen in andere Regionen können lokale Einfuhrgebühren anfallen, die von Ihrer Zollbehörde festgelegt werden.
Bestellungen, die vor 14 Uhr ET an einem Werktag getätigt wurden, werden am selben Tag aus Columbus, Ohio, versandt. Nach 14 Uhr gehen sie am nächsten Werktag aus. Sie erhalten einen Tracking-Link in dem Moment, in dem das Label gescannt wird, nicht, wenn die Bestellung erstellt wird.
Fügen Sie im November und Dezember ein bis zwei Tage hinzu. Wir versprechen keine Versandzeiten, die wir nicht einhalten können.
Dreißig Tage nach Lieferung, geöffnet oder ungeöffnet. Gebraucht, gekaut, schlammig, die Box fehlt - alles in Ordnung. Nur drei Bedingungen:
Starten Sie eine Rückkehr aus dem Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder E-Mail returns@getnovlo.comWir stellen ein Prepaid-Label für US-Bestellungen aus; internationale Rücksendungen erhalten einen Kredit von 12 USD gegen die Etikettenkosten. Rückerstattungen landen auf der ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb von zwei Werktagen nach dem Einscannen des Pakets.
Wir verarbeiten den Austausch nicht als separaten Fluss - wir kehren für eine Rückerstattung zurück und geben eine neue Bestellung auf. Es ist schneller und Sie warten nicht auf zwei Lieferungen.
Sagen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferscan und wir versenden sofort ohne Kosten, kein Antragsformular. Wenn das Tracking sieben Werktage lang keine Bewegung zeigt, betrachten wir es als verloren und zurücksenden, ohne auf den Spediteur zu warten.
E-Mail support@getnovlo.com mit Ihrer Bestellnummer. Wenn das Paket nicht gescannt wurde, können wir die Adresse ändern, Artikel austauschen oder stornieren. Einmal gescannt, können wir es nicht abfangen.