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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 1. März 2026

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von getnovlo.com und jeden Kauf, den Sie bei Novlo tätigen. Mit der Bestellung akzeptieren Sie sie.

1. Wer wir sind

Novlo Ltd, registriert in Hongkong, mit einer US-Fulfillment-Einrichtung in Columbus, Ohio. "Wir" und "uns" bedeuten Novlo Ltd. "Sie" bedeutet die Person, die eine Bestellung aufgibt oder die Website nutzt.

2. Bestellungen und Annahme

Das Hinzufügen eines Artikels zu Ihrem Warenkorb ist keine Bestellung. Ein Vertrag bildet sich, wenn wir die Versandbestätigung senden, nicht wenn Sie bezahlen. Wenn wir eine Bestellung - einen Lagerfehler, einen Preisfehler oder eine fehlgeschlagene Zahlung - nicht ausführen können, stornieren und erstatten wir vollständig und sagen Ihnen, warum, anstatt ruhig einen Ersatz zu versenden.

3. Preisgestaltung

Alle Preise sind in US-Dollar angegeben, es sei denn, eine andere Währung wird an der Kasse ausgewählt. Die Preise beinhalten gegebenenfalls die anwendbare Umsatzsteuer. Offensichtliche Preisfehler (eine $ 79 Kamera bei $ 7,90 aufgeführt) binden uns nicht; wir werden Sie vor dem Aufladen kontaktieren.

4. Lieferung

Lieferschätzungen sind Schätzungen, keine Garantien. Das Risiko geht bei der Lieferung an Sie über, aber wenn ein Paket beim Transport verloren geht, ersetzen wir es - siehe Versand & Rückgabe.

5. Rückkehr

Dreißigtägiges Rückgabefenster für geöffnete und gebrauchte Waren, vorbehaltlich der Ausschlüsse auf der Seite Versand & Rückgabe. Dies schränkt keine gesetzlichen Rechte ein, die Sie nach dem Verbraucherrecht in Ihrer Gerichtsbarkeit haben.

6. Gewährleistung

Hardware ist für zwölf Monate garantiert, wie auf der Garantie Seite. Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler, kein Kauen, Wasserschäden an nicht bewerteten Produkten oder normale Abnutzung.

7. Verbundene Produkte und zulässige Verwendung

NovTag und die Mini Pet Cam sind zum Auffinden und Beobachten der eigenen Tiere gedacht. Sie stimmen zu, sie nicht zu verwenden, um eine Person zu verfolgen, einen Raum zu überwachen, den Sie nicht rechtmäßig kontrollieren, oder in irgendeiner Weise, die gegen lokale Überwachung oder Datenschutzgesetze verstößt. Wir können ein Gerät deaktivieren, von dem wir vernünftigerweise glauben, dass es auf diese Weise verwendet wird.

8. Keine ärztliche Beratung

Inhalte in unserem Abschnitt Lernen sind allgemeine Informationen. Es ist keine tierärztliche Beratung und ersetzt keine Untersuchung. Wenn Ihr Tier unwohl ist, wenden Sie sich an einen Tierarzt.

9. Produktangaben

Batteriewerte, Geräuschpegel und Sitzungslängen werden unter kontrollierten Bedingungen gemessen und als typisch angegeben. Reale Ergebnisse variieren je nach Temperatur, Nutzungsmuster und Batteriealter.

10. Geistiges Eigentum

Der Novlo-Name, die Marken SmartTease, NovTag, EarthLoop und RideSafe, Fotografie und Kopie gehören uns. Sie dürfen sie ohne schriftliche Genehmigung nicht kommerziell verwenden. Einzelhandelspartner erhalten eine beschränkte Lizenz zur Verwendung von Produktbildern zum Zweck des Verkaufs unserer Produkte.

11. Haftung

Wir sind für vorhersehbare Verluste verantwortlich, die durch unsere Verletzung dieser Bedingungen verursacht werden. Wir sind nicht verantwortlich für indirekte oder Folgeverluste oder für Gewinnverluste. Nichts hier schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder für Betrug aus.

12. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Hongkong. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz an einem anderen Ort sind, behalten Sie den Schutz der obligatorischen Verbrauchergesetze Ihres eigenen Landes, und Sie können vor Ihren örtlichen Gerichten Klage erheben.

13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Die Version, die für Ihre Bestellung gilt, ist diejenige, die bei Ihrer Bestellung veröffentlicht wurde. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum oben angekündigt.

14. Kontaktaufnahme

legal@getnovlo.com - oder verwenden Sie die Kontaktformular.